ข้อกำหนดและเงื่อนไข Planet 7

เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ planet7.app สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ Planet 7 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องด้วย

Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ข้อกำหนดเหล่านี้ถูกร่างขึ้นเพื่อให้ทุกฝ่ายได้รับความเป็นธรรม ทั้งสมาชิกและ Planet 7 หากมีข้อสงสัยประการใด โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat ก่อนยอมรับข้อกำหนด

การใช้บริการ Planet 7 กำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกห้ามไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• ไม่เคยถูก Planet 7 ระงับหรือปิดบัญชีในลักษณะถาวร
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับ Planet 7 หรือบริษัทในเครือ

แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ IP เบอร์โทรศัพท์ หรือวิธีการอื่นใด หากตรวจพบว่ามีบัญชีซ้ำ Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงิน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ Planet 7 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณอันเนื่องมาจากการรักษาความปลอดภัยที่บกพร่องของตัวสมาชิกเอง

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ทั้งชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัญชีธนาคาร เนื่องจาก Planet 7 จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงิน

• ห้ามแชร์หรือขายบัญชีให้ผู้อื่น
• ต้องแจ้งให้ Planet 7 ทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

Planet 7 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีขั้นต่ำการฝาก ฿100 ต่อครั้ง เงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังยืนยันรายการ

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนและยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น ขั้นต่ำการถอนอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง โดย Planet 7 จะดำเนินการภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลานานกว่านี้หากต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

• การถอนครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนเสมอ
• หากยอดโบนัสยังไม่ครบเงื่อนไข Wagering Requirement จะยังไม่สามารถถอนยอดโบนัสนั้นได้
• Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนที่มีมูลค่าสูง
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดบน Planet 7 มีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านรายละเอียดโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับทุกครั้ง โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:

• Wagering Requirement (WR): โบนัสส่วนใหญ่กำหนดให้ทำยอดพนันเป็นจำนวน x เท่าของโบนัสก่อนถอน เช่น โบนัส ฿1,000 WR 20x = ต้องทำยอดพนัน ฿20,000
• ระยะเวลา: โบนัสทุกรายการมีอายุการใช้งาน หากหมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
• เกมที่นับยอด WR: ไม่ใช่ทุกเกมที่จะนับยอด WR เต็ม 100% อาจมีการกำหนดสัดส่วนแตกต่างกัน
• ห้ามรับโบนัสซ้ำ: ห้ามสมัครบัญชีใหม่หรือใช้วิธีการใดเพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ
• Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข

สำหรับโปรโมชั่นพิเศษ เช่น แคชแบ็กรายสัปดาห์และโบนัสเทศกาล Planet 7 จะประกาศรายละเอียดและเงื่อนไขในหน้าโปรโมชั่นโดยเฉพาะ

Planet 7 มุ่งมั่นให้บริการที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน ดังนั้นจึงมีการกำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน:

• ห้ามใช้โปรแกรมบอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือวิธีการใดที่ไม่ใช่การเล่นโดยมนุษย์โดยตรง
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตผลการแข่งขันหรือเกม
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคในการแสวงหาผลประโยชน์
• ห้ามทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคายหรือข่มขู่บุคลากรของ Planet 7

หาก Planet 7 มีเหตุสมเหตุสมผลที่จะเชื่อว่าสมาชิกได้กระทำการใดที่ละเมิดข้อกำหนดข้างต้น Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

Planet 7 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิก ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารและธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

Planet 7 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนเป็นระยะ ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บอื่น และไม่บอกรหัสผ่านให้บุคคลอื่นรวมถึงเจ้าหน้าที่ Planet 7 ด้วย เนื่องจากทีมงานของเราจะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ

Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ Planet 7 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง Planet 7 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

Planet 7 มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปัญหาทางเทคนิคตลอดเวลา

Planet 7 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานของระบบเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบที่ไม่ได้เกิดจากความประมาทเลินเล่อของ Planet 7
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยใช้ข้อมูลที่สมาชิกเปิดเผย
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้บริการ

ความรับผิดสูงสุดของ Planet 7 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกได้ทำไว้ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า

Planet 7 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงจัดให้มีเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบหลายอย่าง ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งเวลาพักชั่วคราว (Session Limit)
• การยกเว้นตัวเองจากการเล่นชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)
• การเข้าถึงประวัติการเล่นและข้อมูลสถิติ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน Planet 7 ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

Planet 7 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Planet 7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ Planet 7 แล้ว 7 วัน หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและถอนยอดเงินที่มีออกได้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการรายงานการละเมิด สามารถติดต่อทีมงาน Planet 7 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: support@planet7.app

ทีมงานของ Planet 7 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยและจะพยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับช่องทางอีเมล