นโยบายความเป็นส่วนตัว Planet 7

Planet 7 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า Planet 7 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบทำลาย

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ planet7.app ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด Planet 7 ดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิก Planet 7 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ Planet 7 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

Planet 7 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

Planet 7 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการ: จัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างต่อเนื่อง
• การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และอัปเดตบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อจำเป็น

Planet 7 จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

Planet 7 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะ ดังนี้:

• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการ Live Casino และเกมอื่นๆ อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือมีความจำเป็นตามกฎระเบียบ

Planet 7 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการปกป้องข้อมูลของพวกเขา มาตรการที่เราใช้มีดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารด้วย SSL/TLS 256-bit
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Least Privilege Principle)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก Planet 7 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลและการประกาศบนเว็บไซต์ พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน

Planet 7 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้:

เนื่องจาก Planet 7 ให้บริการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับสากล ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ เมื่อจำเป็น

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Planet 7 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน การรับรองความเพียงพอ หรือกลไกอื่นที่รับรองระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศต้นทาง

Planet 7 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: จัดเก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): จัดเก็บ 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: จัดเก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการลูกค้า
• ข้อมูลคุกกี้: จัดเก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ไม่เกิน 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือสิ้นสุดความจำเป็น Planet 7 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ Planet 7 เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Planet 7 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@planet7.app เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Planet 7 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดๆ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@planet7.app เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

Planet 7 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยดูจากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน Planet 7 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
• อีเมล: support@planet7.app — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การขอสำเนาข้อมูล การลบข้อมูล หรือการคัดค้านการประมวลผล Planet 7 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ